Créer un vivier de nouvelles ressources pour l'entreprise.
Quels enjeux pour l'entreprise ?
Depuis une vingtaine d'années, nous sommes dans une économie de la connaissance, les nouvelles technologies ayant considérablement augmenté le volume et le flux des informations.
Or, savoir transformer ces informations en connaissances est pour l'entreprise une source de performance et de compétitivité.
Mettre en place des communautés d'échanges métier répond à cet enjeu, car cela permet à l'entreprise de :
mutualiser et diffuser les connaissances, les expériences au sein d'une profession
développer l'intelligence collective, source de flexibilité et de réactivité face aux changements.
créer des synergies et cultiver l'esprit de coopération
favoriser l'innovation (mise en commun des travaux de veille de chacun, échanges autour des dysfonctionnements repérés et construction de solutions collectives)
faciliter l'intégration des nouveaux membres de l'entreprise
développer l'employabilité des membres qui la composent
Notre savoir faire :
Nous sommes convaincus, et notre expérience le prouve,
que c'est de l'intensité de l'échange que naît le partage et la création « d'intelligences »,
la fierté d'un métier.
Nous créons et animons des communautés d'échange sur les métiers en nous appuyant sur différents savoir faire issus de notre expérience :
Faire émerger les pratiques communes, individuelles, tacites et implicites,
Créer un climat de confiance propice aux échanges et à la dynamique de groupe
S'appuyer sur les situations de travail vécues pour développer l'intelligence collective
Transmettre une méthode au groupe pour l'élaboration de documents de référence pour le métier, dans l'entreprise, et pour la diffusion de ces documents,
Amener le groupe d'échange à son autonomie,
Lui permettre de déterminer les moyens nécessaires pour faire vivre le collectif dans le temps
Les conditions du succès :
Transparence du processus
Volonté de l'entreprise de rentrer dans une logique « d'organisation apprenante », favorisant les apprentissages collectifs et développant la professionnalisation
Moyens alloués à la communauté de pratique pour son action
Implication du management et la valorisation des collaborateurs participants.
Notre méthodologie d'intervention :
Alternance de travail en sous-groupes, animé par des consultants, et d'expérimentations terrain par les collaborateurs
Implication du management
Autonomisation et pérennisation des groupes d'échanges
Nous travaillons à partir de méthodes se basant sur l'analyse systémique, associant ludisme, analogie et métaphore, alliant écoute, empathie mais aussi sens du résultat.
En amont :
hiérarchie
définition d'un dispositif sur mesure
danalyse de la demande - Diagnostic
Fixation des objectifs avec l'équipe managériale : consultant, DRH,....
définition des moyens alloués à la communauté d'échanges pour la mise en place des bonnes pratiques et la pérennité du système
Mise en place et animation des ateliers sur mesure, par exemple :
Apprendre à travailler ensemble
Apprendre à expliciter et créer de la compétence
Définition du mode de diffusion des bonnes pratiques
Définition des règles de vie de la communauté d'échanges
Evaluation des résultats et accompagnement espacé dans le temps de la communauté d'échanges.
<< Retour |
